熊木式典株式会社では、皆様にあらゆる面でご満足いただけるサービスを実現する為に、ご喪家様のご意見ご感想をアンケートにてお伺いし、常により良いサービスの向上に努めております。
アンケートを抜粋し、掲載させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

令和2年5月～令和3年4月までの
アンケート項目を集計

約5割の皆様にご回答いただきました。
件数をグラフ化させていただきました。

当会館・当社をお知りになったのは（複数回答）

当会館・当社にお決め頂いた理由（複数回答）

特に良かったとお褒め頂いた点（複数回答）

式場について(祭壇､棺､式場備品､空調､照明､音響､装花の飾り付け､清掃等)

プランについて（価格、サービス等）

担当者について（対応、運営等）

令和2年5月～令和3年4月までの
アンケートより

令和2年5月～令和3年4月までのアンケート・お手紙より抜粋し、掲載させていただきます。
皆様のアンケートはスタッフ皆で確認し、常により良いサービスの向上に努めてまいります。
また、ご意見によりましては、改善・サービス向上のための当社の対応も添えさせていただきました。
これからも、真心込めてお別れのお手伝いをさせていただけますよう努力し続けます。よろしくお願いいたします。

※以下のご意見には、改善・サービス向上のための当社の対応も添えさせていただきました。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

皆様からのアンケートはスタッフ皆で確認し、常により良いサービスの向上に努めてまいります。

ご葬儀はたいへんおつらいことでございます。そんな皆様からご葬儀後に「ありがとう」という感謝のお言葉と安堵のお顔、またほんの少しの笑顔がみられました時、私共は本当にありがたいお仕事をさせていただいていると実感いたしております。 悲しみののち、少しでも晴れやかに次のスタートをお迎えできますように…これからも社員一同真心込めてお別れのお手伝いをさせていただけるよう努力し続けます。よろしくお願いいたします。

もしもの時はまずお電話にてご一報ください。24時間365日受付しております。
お電話一本でご自宅やご指定の場所にお伺いし、ご相談をお受けいたします。
事前相談・事前準備をお考えの方、施設見学のみの方もお気軽にお電話ください。